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架設網站為什麼是你最該投資的項目?
這個問題很簡單,如果你要賣商品,你會做什麼? 當然就是尋找黃金地點並且開設你的店舖對吧?
如果你是賣服務,甚至是B2B的企業,那你當然會尋找一個不錯的地方作為你的公司。
但現在人手一機的時代,網路盛行,全世界只要有網路的地方,你的客戶就在上面。
那你為了抓到你的客戶,又或者你為了塑造你企業的公信力及品牌價值,建立你跟客戶的信任,第一件事情你會做什麼?
就是架設自己的品牌官方網站!
製作網站有什麼好處?
你一定會想說,如果我要在網路上曝光,我可以用Facebook、可以用蝦皮、可以用PChome等等來在網路上曝光呀,何必要花錢做網站?
幾個理由:
- 網站具有公信力
- 網站具有獨特性
- 網站具有行銷效益
- 加強客戶與品牌的信任
所有用戶會認定自己的網站才是代表「官方」,因此無論是臉書還是任何平台,都沒有官網發佈的消息具有公信力!
自己的網站可以自己管理,更可以按照企業或品牌特色創造獨特性的網站,客製化自己所需要的功能,讓客戶對品牌黏著度更高。
網站除了可以帶來更長遠且更大的效益,更能加上SEO優化、廣告關鍵字或其他通路平台曝光導流量到網站內。
根據研究指出,同樣的產業品牌,一個有獨立官網、另一個只有粉絲團專頁,客戶會以有官方網站之品牌為首要選擇。
簡單來說,網站就是你在網路上的公司,也是你在網路上的門面,所有陌生客戶都會先透過網路來認識你,甚至在上面購買或聯繫。
已有經營社群平台了,還需要做網站嗎?
很多人都有的疑問…難道在 Facebook 、 Instagram 上經營 粉絲專頁 不夠嗎?
因為科技網路的發達,許多用戶在熟悉企業前最會先在搜尋引擎上「做功課」、「找答案」,
網站架設不只是建立「企業形象」,也是替品牌提高業績及知名度,那麼除了FB、IG 之外,架設一個獨立的網頁是非常重要的!
而展躍小編完全不否認臉書粉絲團及其他平台的重要性,我們要做的其實是先有個官方網站,然後將這官方網站延伸出去。
透過臉書粉絲團與粉絲互動增加客戶黏著度、透過LINE@建立品牌生活圈與客戶即時交流、透過PChome或其他網路平台曝光產品增加商品銷量管道、透過部落客內容行銷將流量導入網站或者透過SEO搜尋引擎優化及關鍵字廣告方式增加新的客戶等等..
因此獨立的網站就是你公司的主軸,透過它延伸其他通路平台,將所有網路上的客群再吸引進來。
想像一下,在實體店鋪的情況下,你可能會將你的商品或服務設法與各大賣場、連鎖便利商店或百貨公司等等合作,而這些都是通路,最後消費者還是會回到你的公司,這就是創造品牌!
透過網站架設來增加效益!
- 增加曝光率、提高利潤
- 方便售後追蹤、刺激消費者購物
- 經營品牌口碑、搶佔網路商機
- 延伸企業觸角、擴展網路業務
網站好比現實中的「業務」這個角色,而且是24H在線上展示,掌握SEO優化不僅減省了行銷的成本,也能以低成本的 網路宣傳 增加曝光率、提高利潤 透過網路的傳播將資訊彙整讓用戶能快速的認識你,也讓人們更全面了解企業或品牌,藉此獲得更多客戶。
網頁不但可以客製化、規劃獨特的網頁風格,也可在網站添加 購物系統 串接金流,刺激消費者購物之外,業者在售後也能持續追蹤商品回購率。「網頁設計的頁面呈現好比一張名片或DM」;利用視覺印象、版面編排、內容行銷,透過網站直接給用戶來段自我介紹、樹立品牌的獨特點。
而這些資訊都能透過網站呈現於網路世界中,不但能 快速與用戶建立連結 也能進而提升好感度與信任感。
我是小商家,還需要架設自己的網站嗎?
由於自營商越來越多,網路上也有許多平台提供給商家販售商品,而在這些 租用型平台 或 購物平台 的抽成制度下也壓縮了商家的利潤。
(延伸閱讀:買斷式網站和租用式平台該如何選擇?)
使用Facebook粉絲專頁經營固然方便,但對於Facebook版本時常更新版面、無預期刪減功能,對商家來說更是無法迅速地適應,若是哪天Facebook像當初「無名小站」一樣關閉、不再提供服務了,那麼商家經營多年的心血以及日積月累下來的粉絲、客群終將付諸流水,也只能含淚說再見。
所以我們千萬不能過度依賴社群平台所帶來的好處,這些租用型平台都潛在著「不穩定性」的風險,若你想給顧客更好的體驗、希望得到會員資料、針對會員做分析並提供專屬服務,唯有網站製作能夠針對企業需求提供客製化的功能服務!
當網站架設好後再將用戶慢慢導引至網頁,當使用者在引擎搜索時,Google會將認為優質的、好的網站排序到搜尋結果裡面,網頁曝光度提高也擴展了網路業務。
這些都是Facebook粉絲專頁無法滿足的,唯有架設屬於自己的網站,當網頁資源、使用者權限掌握在自己手上才是自己最大的籌碼!